Politique de livraison
Dernière mise à jour : juin 2026.
1. Zones de livraison
Nous livrons en France métropolitaine. Pour toute demande de livraison vers une autre destination, contactez-nous avant de commander (voir Mentions légales).
2. Frais de livraison
La livraison est offerte dès 70 € d'achat en France métropolitaine. En dessous de ce montant, une participation aux frais de livraison de 5,90 € s'applique. Le montant est toujours affiché clairement avant la validation de votre commande.
3. Délais
- Préparation & expédition : sous 24 à 48 h ouvrées après votre commande.
- Acheminement : 4 à 8 jours ouvrés à compter de l'expédition.
Les délais sont indicatifs et peuvent varier en période de forte affluence ou en cas d'événement indépendant de notre volonté (transporteur, météo, etc.).
4. Suivi de commande
Dès l'expédition, vous recevez un e-mail de confirmation contenant un lien de suivi. Vous pouvez également retrouver vos commandes depuis votre compte client.
5. Réception
À la réception, vérifiez l'état du colis. En cas de colis endommagé ou de produit manquant, signalez-le-nous sous 48 h avec une photo : nous trouvons une solution rapidement (renvoi ou remboursement). Voir la Politique de retour & remboursement.
6. Erreur d'adresse
Il vous appartient de renseigner une adresse de livraison exacte et complète. En cas d'adresse erronée entraînant un retour du colis, des frais de réexpédition pourront vous être demandés.